Forum Übersicht - RE: Kostenlose Reparatur ERR 58 endet 31.12.2010 - 2

QUOTE (jolini @ 2010-08-18, 7:38) QUOTE (guenterwu @ 2010-08-18, 6:56) Ich kann die Belichtungs- und Fokusprobleme bei meiner Dynax 7D auch nicht nachvollziehen. Habe sie 2006 gekauft und seither war sie häufig im Einsatz, ohne jedes Problem.

Zum Err 58, muß der zwangsläufig irgendwann auftreten oder gibt es Kameras bei denen das nie passiert?[/quote]

Laut Aussage von Runtime-Mitarbeitern ist es nicht die Frage ob, sondern nur wann der Fehler auftritt.

mfg / jolini
[/quote]
Da stellt sich für mich die Frage, ob die KM5D auch davon betroffen ist, also der Fehler über kurz oder lang auftritt oder ob das bei der 5D eher selten war.

ZITAT(guenterwu @ 2010-08-18, 8:02) Die Frage ist jetzt, kann man den Err 58 auch "vorsorglich" beheben lassen?
Später hab ich vielleicht gar nicht mehr die Möglichkeit, da es irgendwann die Ersatzteile auch nicht mehr gibt?[/quote]
Du bekommst zu diesem Thema eine PN.

mfg / jolini

Der Err 58 kann auch selbst erzeugt werden.

Hierzu muss bei abgenommenen Objektiv und einer Verschlußzeit von 1 sek. (länger geht auch),
beim Auslösen die Batterie aus der Kamera genommen werden. Du musst das u.U. ein paar mal probieren bis Du genau den Moment erwischst in dem der Verschluß schließt. Die Kamera speichert dann den Err 5 im internen Fehlerspeicher. Wird der Err 5 vom Kundendienst ausgelesen, wird Deine Kamera Kostenfrei repariert.

J-D

ZITAT(guenterwu @ 2010-08-18, 9:02) Die Frage ist jetzt, kann man den Err 58 auch "vorsorglich" beheben lassen?[/quote]
Das ist laut Runtime möglich, aber da Runtime das dann nicht von Sony/Konica Minolta bezahlt bekommt, müssen sie es Dir in Rechnung stellen: Die Kosten dafür belaufen sich auf um die 150 Euro plus Mehrwertsteuer, ansonsten wäre die Behebung des Fehlers (vom Porto abgesehen) kostenfrei für Dich.
ZITATSpäter hab ich vielleicht gar nicht mehr die Möglichkeit, da es irgendwann die Ersatzteile auch nicht mehr gibt?[/quote]
In der Tat mußt Du bis auf weiteres davon ausgehen, daß nach dem 2010-12-31 keine Ersatzteile mehr zur Verfügung stehen könnten. Die Sony-CCD-Sensor-Aktion wurde zwar noch ein paar Mal jeweils um einige Monate verlängert, aber darauf kann man sich halt nicht verlassen.

Ich rechne sowieso damit, daß der Support für Minolta- und Konica Minolta-Kameras irgendwann in 2011 komplett eingestellt werden wird, denn dann ist es fünf Jahre her, daß sich Konica Minolta aus dem Fotomarkt zurückgezogen haben wird, und der gesetzlichen Verpflichtung, Ersatzteile und Service für eine angemessene Zeitspanne nach dem Kauf und dem Ablauf der Garantiezeit bereitzuhalten, wurde Genüge getan. Vielleicht halten sie das Programm aus Kulanz noch etwas länger aufrecht, aber irgendwann wird das mit Sicherheit komplett eingestellt. Die zur Verfügung gestellte Menge der 200 SSM-/ADI-Upgrades für die Minolta Dynax 9 ist in 2009 z.B. auch so abgeschätzt worden, daß sie noch für voraussichtlich zwei Jahre (also bis 2011) reichen würde...

Man kann nur hoffen, daß die Restlagerbestände dann den noch aktiven Reparaturwerkstätten zur Einlagerung zur Verfügung gestellt oder zu einem symbolischen Preis zum Kauf angeboten werden (damit diese auf sich allein gestellt den Service weiter anbieten können, bis die Teile wirklich aufgebraucht sind), statt sie einfach zu verschrotten, wie das leider bei sehr vielen Firmen geschieht.

Viele Grüße,

Matthias

ZITAT(matthiaspaul @ 2010-08-18, 11:42) (...)
Man kann nur hoffen, daß die Restlagerbestände dann den noch aktiven Reparaturwerkstätten zur Einlagerung zur Verfügung gestellt oder zu einem symbolischen Preis zum Kauf angeboten werden (...) statt sie einfach zu verschrotten, wie das leider bei sehr vielen Firmen geschieht.
(...)[/quote]

Ja, Minolta bietet da leider keine Ausnahme. Im Forum von "AlphaMountWorld" gab es einmal einen sehr dezidierten Artikel bezüglich Verschrottung von Minolta Teilen in GB, den ich leider nicht wiedergefunden habe. Im Bremer Hafen habe ich aber vor einigen Jahren genug Schrott in natura gesehen ...

Ist ja interessant mal wieder was von Error58 zu hören. Ach was waren das für Diskussionen damals und für die Betroffenen sicherlich auch hochgradig ärgerlich.

Es setzte sich zu jener Zeit ja auch die allgemeine Meinung durch, dass es in kürzester oder zumindest in absehrbarer Zeit jeden erwischen wird. Einige Experten ließen diesbezüglich auch keine anderen Meinungen zu!

Ich denke mal nicht, dass ich der Einzige bin (konkret meine Tochter), der (die) noch mit einer vom 58er Fehler freien Dynax 7D fotografiert.

Und der Vorschlag der "Selbsterzeugung" klingt in meinen Ohren leicht krank. (Ok, das war vielleicht zu krass formuliert. Aber absurd fände ich es schon).

Dann hoffe ich mal, das es mich morgen nicht erwischt und wünsche mit diesen liebenswerten Beinahe-Oldtimern weiterhin GUTLICHT!

kjebo02

Mich würde jetzt immer noch interessieren, inwieweit die 5D vom Err58 auch betroffen ist.

QUOTE (Peanuts @ 2010-08-20, 9:40) Mich würde jetzt immer noch interessieren, inwieweit die 5D vom Err58 auch betroffen ist.[/quote]

Ich hab leider keine Ahnung, wie weit der Err58 bei der 5D tätsächlich verbreitet war, meine war jedenfalls betroffen und ich hab die gekauft als das KoMi Ende schon bekannt wurde (allerdings weiß ich nicht, wie lange die vorher beim Händler schon im Lager gelegen ist).

ZITAT(Peanuts @ 2010-08-20, 8:40) Mich würde jetzt immer noch interessieren, inwieweit die 5D vom Err58 auch betroffen ist.[/quote]
Warum fragst Du nicht einfach bei Runtime nach?

mfg / jolini

QUOTE (jolini @ 2010-08-20, 9:30) QUOTE (Peanuts @ 2010-08-20, 8:40) Mich würde jetzt immer noch interessieren, inwieweit die 5D vom Err58 auch betroffen ist.[/quote]
Warum fragst Du nicht einfach bei Runtime nach?

mfg / jolini
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Ich bin mir nicht sicher, ob ich dort eine objektive Antwort bekomme.

ZITAT(Peanuts @ 2010-08-20, 8:40) Mich würde jetzt immer noch interessieren, inwieweit die 5D vom Err58 auch betroffen ist.[/quote]

Meine jedenfalls hatte den Error 58.

Rainer

Ok, danke.

Hallo zusammen,

ich verfolge das Thema auch schon seit Beginn und bin bislang noch verschont geblieben. Ich sehe es genauso wie kjebo02:

ZITAT(kjebo02 @ 2010-08-19, 17:38) Es setzte sich zu jener Zeit ja auch die allgemeine Meinung durch, dass es in kürzester oder zumindest in absehrbarer Zeit jeden erwischen wird. ...
Ich denke mal nicht, dass ich der Einzige bin (konkret meine Tochter), der (die) noch mit einer vom 58er Fehler freien Dynax 7D fotografiert.
Und der Vorschlag der "Selbsterzeugung" klingt in meinen Ohren leicht ...[/quote]

Sollte der Fehler bei meiner Dynax 7D auftreten, nachdem der kostenlose Service ausgelaufen ist und bevor Sony einen Nachfolger im Programm hat, der mich anspricht, dann werde ich mich wohl bei anderen Herstellern umsehen. "Ein frühzeitiges Auftreten des Fehlers begünstigen" werde ich jedenfalls nicht. Ich bin bei derzeit nach gut 4 Jahren und Nutzung meist nur an Wochenenden und Urlaub mit der Kamera bei etwa 9000 Aufnahmen und mit etwas Glück bleibt mir das Glück noch einige Zeit treu

Gruß,
Andreas

ZITAT(Peanuts @ 2010-08-20, 9:40) Mich würde jetzt immer noch interessieren, inwieweit die 5D vom Err58 auch betroffen ist.[/quote]
Das ist nicht ganz leicht abzuschätzen.

Die Konica Minolta Dynax 5D ist am 2005-07-15 vorgestellt worden, und am 2005-11-07 wurde der Fehler im Service Manual dokumentiert. Am 2006-01-19 hat Konica Minolta den Rückzug aus dem Fotomarkt bekannt gegeben und das Alpha-System am 2006-03-31 an Sony übergeben.

Zum Vergleich: Der Eintrag im Service Manual der Dynax 7D ist erst auf den 2006-01-23 datiert, obwohl die Kamera ja schon am 2004-09-15 vorgestellt wurde. Ich interpretiere das so, daß dieser Fehler auch bei der Dynax 7D schon vorher bekannt war - ich würde annehmen, allerspätestens seit Oktober/November 2005 - und möglicherweise bewußt nicht dokumentiert wurde, um bei allgemein schon schwieriger Großwetterlage kein "Riesenfaß aufzumachen", daß aber jemand unter dem frischen Eindruck der Bekanntgabe des Rückzugs aus dem Markt, was auch für die japanischen Mitarbeiter wie ein Schlag ins Gesicht gewesen sein muß, die Loyalität zu seinem zukünftigen Ex-Arbeitgeber aufgegeben und den Serienfehler kurzerhand durch den Eintrag ins Service Manual publik gemacht hat - und damit letztlich der Forengemeinschaft die Möglichkeit gegeben hat, öffentlichen Druck auf den Hersteller aufzubauen, was ja letztlich nach etlichen Monaten, in denen das Thema weltweit immer höher kochte, auch in diesem kostenlosen Reparaturprogramm gemündet ist.

Von diesen Daten kann man ableiten, daß mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit sämtliche produzierten Exemplare der Dynax 7D von der "Error 58"-Problematik potentiell betroffen sind (was allerdings nicht heißt, daß der Fehler auch wirklich bei jedem Exemplar auftreten muß, schließlich gibt es Exemplarstreuungen, und die können sich bei einem derart gelagerten mechanischen Problem natürlich auch so äußern, daß der Fehler trotz plastischer Verformung gerade noch nicht auftritt).
Und da auch schon eine größere Menge Dynax 5D-Gehäuse produziert gewesen sein muß, bevor die Kamera vorgestellt wurde, werden auch diese Gehäuse potentiell vom "Error 58" betroffen sein, sonst hätte es keines Eintrags im Service Manual bedurft. Möglicherweise sind aber späte Produktionschargen der Dynax 5D nicht betroffen, da dort direkt die geänderten Teile verbaut wurden. Die Frage ist nur, ob nach dem 2005-11-07 überhaupt noch Dynax 5D-Gehäuse produziert wurden, und diese Frage kann ich Dir leider nicht beantworten.

http://www.mi-fo.de/forum/index.php?showto...st&p=169859
http://www.mi-fo.de/forum/index.php?showto...st&p=174700
http://www.mi-fo.de/forum/index.php?act=an...p;f=67&id=3

Viele Grüße,

Matthias

ZITAT(Conny1 @ 2010-08-18, 19:41) Im Forum von "AlphaMountWorld" gab es einmal einen sehr dezidierten Artikel bezüglich Verschrottung von Minolta Teilen in GB, den ich leider nicht wiedergefunden habe.[/quote]
Rolf, war es wirklich Carl Garrards "Alphamountworld"? Ich hätte sowas eher beim "Photoclub Alpha" erwartet, erstens aufgrund der geografischen Lage, aber auch, weil David Kilpatrick (Photoclub Alpha / Icon Publishing) und Adrian Paul (PhotoStore-UK) in 2006 Teile der Lagerbestände von Konica Minolta UK übernommen haben und David bis zu diesem Zeitpunkt gute Einblicke in die allgemeinen Vorgänge bei Konica Minolta UK hatte.

ZITATIm Bremer Hafen habe ich aber vor einigen Jahren genug Schrott in natura gesehen ...[/quote]
:-(

Viele Grüße,

Matthias