RE: Kamera Aus-/Einschalten b. Sony Cyber-shot DSC-W17

#1 von Papiu , 05.01.2009 16:11

Meine Kamera habe ich mit relativ leeren Akkus verwendet. Plötzlich kam die Meldung Kamera Aus-/Einschalten.
Natürlich habe ich sofort an meine Akkus gedacht. Aber leider war das Problem nach dem Wechsel der Akkus und weiterem Wechsel der Akkus immer noch da.
Die Camera schaltet sich ein, das Objektiv wird ein und aus gefahren und dann fogt die beschriebene Meldung.
Was soll ich tun, liegt es vielleicht an dem selben Problem für das es bei anderen Cyber Shot Modellen einen Rückruf bzw. eine Reparaturaktion gegeben hat?
Oder gibt es eine Möglichkeit, meine Camera wieder zur Vernunft zu bringen?
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RE: Kamera Aus-/Einschalten b. Sony Cyber-shot DSC-W17

#2 von matthiaspaul , 05.01.2009 22:29

Willkommen im Forum!
ZITAT(Papiu @ 2009-01-05, 16:11) Meine Kamera habe ich mit relativ leeren Akkus verwendet. Plötzlich kam die Meldung Kamera Aus-/Einschalten.
Natürlich habe ich sofort an meine Akkus gedacht. Aber leider war das Problem nach dem Wechsel der Akkus und weiterem Wechsel der Akkus immer noch da.
Die Camera schaltet sich ein, das Objektiv wird ein und aus gefahren und dann fogt die beschriebene Meldung.[/quote]
Ich kenne leider weder Deine Kamera aus eigener Anschauung, noch habe ich hier im Forum schon einmal von einer solchen Fehlermeldung an einer Cyber-shot-Kamera gehört. Mit den Rückrufaktionen einiger anderer Cyber-shot-Kameras hat das jedenfalls nichts zu tun - zumindest ist mir keine Aktion bekannt, bei der es um ein auch nur ansatzweise ähnliches Fehlerbild geht.

Wie auch immer, eine kurze Suche brauchte die folgende Threads in anderen Foren zu Tage:

http://szene.digitalkamera.de/forums/p/169822/1400617.aspx
http://www.euroexchange.de/detail.php?id=2565
http://cgi.zdnet.de/forum/viewtopic.php?t=9839
http://forum.foto-faq.de/sony-dscw55-defekt-t10699.0.html
http://www.fixya.com/support/t1080975-sony...or_code_e_61_00
http://www.penum.de/forum/showthread.php?id=33866

Du bist also mit Deiner DSC-W17 nicht allein mit dem Problem, auch Benutzer von DSC-W1, DSC-W5, DSC-W12, DSC-W55, DSC-W100 Kameras haben solche Fehlermeldungen schon mal bekommen.

Wird bei Dir auch "E:61:00" angezeigt, wie das wohl bei einigen anderen der Fall ist?

Eine unvollständige, nicht kameraspezifische Liste von Fehlercodes:
ZITATSelf-diagnosis -- Code Symptom/State Correction
C 04 00 -- Non-standard battery is used. Use the info LITHIUM battery.C 21 00 -- Condensation. Remove the cassette, and insert it again after one hour.C 22 00 -- Video head is dirty. Clean with the optional cleaning cassette.C 31 10 -- LOAD direction. Loading does not complete within specified time Load the tape again, and perform operations from the beginning.C 31 11 -- UNLOAD direction. Loading does not complete within specified time Load the tape again, and perform operations from the beginning.C 31 20 -- T reel side tape slacking when unloading. Load the tape again, and perform operations from the beginning.C 31 21 -- Winding S reel fault when counting the rest of tape. Load the tape again, and perform operations from the beginning.C 31 22 -- T reel fault. Load the tape again, and perform operations from the beginning.C 31 23 -- S reel fault. Load the tape again, and perform operations from the beginning.C 31 24 -- T reel fault. Load the tape again, and perform operations from the beginning.C 31 30 -- FG fault when starting capstan. Load the tape again, and perform operations from the beginning.C 31 40 -- FG fault when starting drum. Load the tape again, and perform operations from the beginning.C 31 42 -- FG fault during normal drum operations. Load the tape again, and perform operations from the beginning.C 32 20 -- T reel side tape slacking when unloading. Remove the battery or power cable, connect, and perform operations from the beginning.C 32 21 -- Winding S reel fault when counting the rest of tape. Remove the battery or power cable, connect, and perform operations from the beginning.C 32 22 -- T reel fault. Remove the battery or power cable, connect, and perform operations from the beginning.C 32 23 -- S reel fault. Remove the battery or power cable, connect, and perform operations from the beginning.C 32 24 -- T reel fault. Remove the battery or power cable, connect, and perform operations from the beginning.C 32 30 -- FG fault when starting capstan. Remove the battery or power cable, connect, and perform operations from the beginning.C 32 40 -- FG fault when starting drum Remove the battery or power cable, connect, and perform operations from the beginning.C 32 42 -- FG fault during normal drum operations Remove the battery or power cable, connect, and perform operations from the beginning.E 61 00 -- Difficult to adjust focus Inspect the lens block focus reset sensorE 61 10 -- Zoom operations fault Inspect the lens block zoom reset sensorE 62 00 -- Steadyshot function does not work well. Inspect pitch angular velocity sensorE 62 01 -- Steadyshot function does not work well. Inspect yaw angular velocity sensor[/quote]

Einige Nutzer haben ihr Problem mit Klopfen oder sanften Schlägen von hinten oder von vorne gegen das Objektiv behoben:
ZITATReparaturanleitung Sony Cyber-shot DSC bei Kamera Ein- /Ausschalten Fehler Meldung

Schlagen Sie die Kamera immer wieder auf Ihre Handfläche oder eine Tischplatte und schalten Sie diese dabei immer wieder ein und aus. Bei einigen wird es schon nach den ersten 4-6 Schlägen funktionieren, bei uns dauerte es etwa 50 Schläge und was soll ich Ihnen sagen: Sie funktioniert wieder einwandfrei.[/quote]
Da man auf diese Weise technischen Geräte normalerweise nicht repariert, sondern eher noch weiter kaputt macht, vermute ich, daß Schmutz (Sandkörnchen?) in die Kamera gekommen ist und irgendwas verklemmt hat und durch die Erschütterungen wieder losgerüttelt wurde. Natürlich sind auch andere Ursachen denkbar, aber die würde man dann auf diese Weise kaum ursächlich beheben.

In jedem Fall sollte man zunächst man mit Sony abklären, ob eine kostenlose Reparatur auf Garantie oder Kulanz möglich ist (wie alt ist die Kamera?) und erst dann zu rabiateren Methoden schreiten, wenn dies nicht möglich ist und eine kostenpflichtige Reparatur zu teuer sein sollte.

Viele Grüße,

Matthias


"All the important human advances that we know of since historical times began
have been due to individuals of whom the majority faced virulent public opposition."
--Bertrand Russell

http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=13448 (Minolta Forum Thread Index)


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