RE: Auch Nikon hat Probleme

#16 von *mb* , 07.10.2005 18:36

Auch Sony will kein Spielverderber sein und meldet Probleme mit einigen CCDs! Wer fehlt jetzt noch? /rolleyes.gif" style="vertical-align:middle" emoid="" border="0" alt="rolleyes.gif" />

Nachzulesen hier bei http://www.dpreview.com.



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RE: Auch Nikon hat Probleme

#17 von matthiaspaul , 08.10.2005 03:04

Wie heute in zwei anderen Threads (http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=7759,
http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=7755) gepostet wurde, gibt
es tatsächlich auch von Konica Minolta solche öffentlichen Problemmeldungen -
das war mir völlig neu (*):

http://www.konicaminoltasupport.com/Deutsc..._de.0.html?&L=2

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Konica Minolta hat ein Problem bei einigen Digitalkameramodellen festgestellt,
welche zwischen Oktober 2002 und März 2004 hergestellt wurden. Folgende
Produkte können hiervon betroffen sein:
 
DiMAGE 7i
DiMAGE 7Hi
DiMAGE A1
DiMAGE Xi
DiMAGE Xt
DiMAGE X20
DiMAGE S414
DiMAGE F300
 
Durch einen Fehler des Kamera-CCDs kann sowohl das auf dem Display
dargestellte Live-Bild als auch das gespeicherte Bild beeinflussen.
Das Bild wird verzerrt dargestellt und die Farben erscheinen unnatürlich.
Beispielhaft sind hier zwei Abbildungen des möglichen Effekts zu sehen:
[...]
Sollte diese Fehlfunktion auftreten, wird Konica Minolta die oben aufgeführten
Kameras kostenfrei reparieren. Kunden mit einer solchen defekten Kamera
sollten den autorisierten Konica Minolta Reparaturservice ihres Landes
kontaktieren.
 
Konica Minolta entschuldigt sich für jegliche Umstände und Probleme, die
hierdurch entstanden sein können. Wir sind bemüht, solche Probleme
schnellstmöglich zu beheben, aber die Reparaturzeiten werden auch von
der Verfügbarkeit der Ersatzteile abhängen.
 
Kunden, die eine der oben aufgeführten Kameras wegen dieses Fehlers bereits
reparieren lassen mussten, wenden sich bitte an den autorisierten Konica Minolta
Reparaturservice ihres Landes, sofern diese Reparatur nach Ablauf der
Garantiezeit durchgeführt wurde.
[...]
 


Immerhin, das ist schon mehr, als ich zu hoffen gewagt hatte. Allerdings habe
ich bislang immer noch nichts zur Dynax 7 (siehe weiter oben), Dynax 7 D
(Backfokus und Blitzprobleme) und Dimage F100 (Batteriemanagement,
http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=7049) gefunden.

Habe ich's nur übersehen?

Viele Grüße,

Matthias

EDIT: (*) Das war mir nicht nur neu - das /ist/ auch komplett neu - Konica Minolta
und Sony machen das zum ersten Mal und in großem Stil (2005-10-11):

http://digitalkameras.einfach-persoenlich...ca-minolta.html
http://www.dpreview.com/news/0510/05101101km_ccdalert.asp
http://www.konicaminoltasupport.com/Englis...otice_en.0.html

EDIT2: Hier ein paar andere Threads, in denen das diskutiert wird:

http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=64
http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=138
http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=7759
http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=7755
http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=10928
http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=10663
http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=13603



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RE: Auch Nikon hat Probleme

#18 von Michael H , 08.10.2005 08:58

Offenbar verwenden alle diese Kameras von Fuji, Sony, Canon und Minolta die gleichen Sensorchips oder sonst ein Bauteil in Sensornähe, vermutlich von Sony hergestellt. Deswegen tritt dann so ein Fehler gleich bei so vielen Kameras und Herstellern gleichzeitig auf. Tatsächlich scheint die Fehlerhäufigkeit aber gering zu sein, denn von irgendwelchen Massenausfällen hat man noch nichts gehört-



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RE: Auch Nikon hat Probleme

#19 von Bernd , 08.10.2005 10:26

ZITATOffenbar verwenden alle diese Kameras von Fuji, Sony, Canon und Minolta die gleichen Sensorchips oder sonst ein Bauteil in Sensornähe, vermutlich von Sony hergestellt[/quote]

Canon verwendet bei seinen aktuellen Modellen keine CCD, sondern CMOS. Diese stammen jedoch aus eigener Fertigung.
Auch sonst dürften wohl keine Sony-Produkte zum Einsatz kommen.

Gerade hier liegt ja einer der Vorteile von Canon - Nicht von einem Fremdhersteller, wie z.B. Sony, abhängig zu sein.

So muss man bei Minolta auf einen Vollformat-Sensor warten, bis Sony vielleicht mal einen liefert.



 
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RE: Auch Nikon hat Probleme

#20 von Michael H , 08.10.2005 11:02

Zitat von Bernd
Canon verwendet bei seinen aktuellen Modellen keine CCD, sondern CMOS. Diese stammen jedoch aus eigener Fertigung.
Auch sonst dürften wohl keine Sony-Produkte zum Einsatz kommen.


Lies mal hier:

http://www.dpreview.com/news/0510/05100602..._ccdproblem.asp

In den Digicams werden CCDs verwendet, und offenbar nicht die eigenen.



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RE: Auch Nikon hat Probleme

#21 von Bernd , 08.10.2005 12:31

ZITATLies mal hier:

http://www.dpreview.com/news/0510/05100602..._ccdproblem.asp

In den Digicams werden CCDs verwendet, und offenbar nicht die eigenen.[/quote]

Ist schon richtig. Ich bin jedoch von DSLR ausgegangen, daher auch mein Hinweis auf den Vollformat-Sensor.

War vielleicht etwa unglücklich ausgedrückt.



 
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RE: Auch Nikon hat Probleme

#22 von stevemark , 08.10.2005 12:50

ZITATIch wünschte, Konica Minolta würde eine ähnliche Informationspolitik bzgl.
Fehlern in deren Kameras an den Tag legen, sei es bzgl. des Backfokus und
der Blitzprobleme der Dynax 7 D (und Dynax 5 D?) oder sei es bzgl. der
diversen Elektronikprobleme mit der Dynax 7:

http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=7434
http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=7022

Diesbezüglich habe ich aber von der deutschen Vertretung noch absolut nichts
vernommen. Solange ein Betroffener nicht von selbst aktiv wird, bekommt er
offiziell keine Kenntnis über diese Probleme. Wer nicht absolut fit ist, läßt sich
ein X für ein U vormachen, sucht das Problem möglicherweise bei sich, bleibt
aber letztlich zwangsläufig unzufrieden mit der Kamera, da er das eigentliche
Potential nie wird ausloten können. Aber nur zufriedene, ja gar begeisterte
loyale Kunden sichern dem Hersteller langfristig das Überleben in der Zukunft.
Man kann Fehler nicht durch Ausschweigen unter den Tisch kehren - das geht
in Zeiten des Internets früher oder später unweigerlich nach hinten los.[/quote]
Dem bleibt eigentlich nichts mehr anzufügen.
Jeder, der einigermassen etwas von der Entwicklung von High-Tech-Produkten versteht, weiss, dass sich Fehler nicht vollständig vermeiden lassen. Ich erwarte aber von einer professionell geführten Firma, dass sie (siehe Nikon) Fehler erkennt und richtig darauf reagiert. Vielleicht besinnt sich Minolta mit der Dynax 9D auf solche Tugenden?!?



 
stevemark
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RE: Auch Nikon hat Probleme

#23 von matthiaspaul , 11.10.2010 12:07

Bitte beachtet unbedingt auch folgende Meldung:

http://www.konicaminoltasupport.com/Deutsc...0.html?&L=0
ZITATWichtiger Hinweis

Ergänzende Mitteilung

Juli.01, 2010

Vielen Dank für Ihr Interesse an den Konica Minolta Produkten.

Wie in unserer Bekanntmachung vom 2. Februar 2007 mitgeteilt, führt Konica Minolta eine kostenlose Reparatur der Produkte mit Fehleranzeige "Err" aus.

Bitte beachten Sie, dass dieser Reparaturservice am 31. Dezember 2010 eingestellt wird.[/quote]
http://www.konicaminoltasupport.com/Englis...otice_en.0.html
ZITATAdditional Announcement

July 01, 2010

Thank you for your continuous patronage of Konica Minolta products.

Konica Minolta is currently taking free repairs for the products with CCD image sensor problem.

Please be informed that this repair service will end as of 31 December 2010.[/quote]

Siehe auch: http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=28008

Viele Grüße,

Matthias


"All the important human advances that we know of since historical times began
have been due to individuals of whom the majority faced virulent public opposition."
--Bertrand Russell

http://www.mi-fo.de/forum/viewtopic.php?t=13448 (Minolta Forum Thread Index)


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