Zitat von zedd71
Ja, wenn ich vorher von euch gewusst hätte! Ärgere mich schon, klar! Es steht zwar nur Verschlußwechsel im Vertrag, allerdings hätte sie eh repariert werden müssen, da die Elektronik zum Auslösen nicht mehr funktionierte. Ich war natürlich vorher bei zwei Fachhändler hier in Köln die mit gebrauchten Kameras handeln, und bei beiden wären die Kameras teurer gewesen als die Reparatur. Die günstigste lag so bei EUR 160 bis weit über EUR200.
Dafür werde ich sie wohl ab jetzt besonders gern haben müssen. Sozusagen unbezahlbar geworden!
Hallo Thomas.
Nenne doch ruhig mal die Namen der Händler bzw. der Werkstatt - hier
lesen einige mit, die selbst aus Köln kommen, und die dürfte brennend
interessieren, wie mancherorts mit Kunden umgesprungen wird. Und wer
seine Kunden vera*****, gehört an den Pranger gestellt - kein Pardon.
Solange Du bei den belegbaren Fakten bleibst, hast Du auch gar nichts
zu befürchten.
Im Übrigen ist es praktisch unmöglich, daß Du einen Verschlußwechsel für
130 EUR bekommen hast, allein die Ersatzteile (als Neuteile) würden schon
mehr kosten - und dann noch die ganze Arbeitszeit... Ein Verschlußwechsel
ist so ziemlich die aufwendigste Reparatur, die man sich an einer Kamera
vorstellen kann...
Nur um Dir mal eine Größenordnung zu nennen, ich habe einmal Mitte der
Neunziger den Verschluß meiner Minolta 9000 AF wechseln lassen müssen,
weil der sporadisch nicht mehr öffnete. Da das Gehäuse als meine Zweitkamera
damals "quasi neu" war, bis auf ein paar Testfilme unbenutzt und gerade aus
der Gewährleistung des Händlers raus (als ich diese 9000 AF gekauft hatte, war
sie allerdings bei Minolta selbst schon länger nicht mehr im Programm), konnte
ich wenigstens erreichen, daß der Verschluß auf Selbstkosten getauscht wurde.
Das hat mich schon damals 367 DM gekostet. Inzwischen liegen die reinen
Reparaturpreise schon bei 200 - 250 EUR, und da es von Minolta selbst keine
Ersatzteile mehr für diese Kamera gibt, wird da nicht mehr wie früher der
Verschluß getauscht, sondern - notgedrungen - wirklich repariert - notfalls mit
Teilen aus gebrauchten Ausschlachtkameras...
Nun ist der Verschluß einer X-300 natürlich bei weitem nicht so hochgezüchtet
wie der einer Minolta 9000 AF, aber trotzdem ist ein *Austausch* für 130 EUR
meiner Meinung nach nicht drin - jedenfalls nicht in einer Fachwerkstatt. Für
den Preis haben die höchstens die Kamera geöffnet und das Verschluß-Timing
überprüft bzw. neu justiert.
Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber für meine Begriffe bist Du in dieser
Sache komplett über den Tisch gezogen worden. Das läuft meiner Einschätzung
nach haarscharf an der Kante zum Betrug - auf welcher Seite der Kante überlasse
ich Dir ;->
In jedem Fall denke ich, daß Du Dein Geld zurückfordern kannst, da Du, erstens,
für eine Leistung bezahlt hast, die fast nicht mit rechten Dingen erbracht worden
sein kann (Verschluß*wechsel*) und, zweitens, diese Maßnahme das eigentliche
Problem, das Du doch sicherlich als Fehlerbild angegeben hast, nicht beseitigt hat.
Aber selbst wenn nicht, eine Fachwerkstatt tauscht doch keinen Verschluß aus,
wenn der nicht defekt ist - und Dein Fehlerbild hat nichts mit dem Verschluß zu
tun. Von einer Fachwerkstatt muß man erwarten, daß sie Dich fachkundig und
seriös berät und bedient - dazu gehört auch, Dich darauf hinzuweisen, daß die
Reparaturkosten den Wert der Kamera bei weitem übersteigen würden...
(Das hört man ja normalerweise nicht gerne, weil es immer danach klingt, als ob
die einem nur schnell 'ne neue Kamera verkaufen wollen, aber in diesem Falle
wäre es absolut gerechtfertigt gewesen, die X-300 ist schließlich ein absolutes
Low-Cost-Einsteigermodell.)
Und sollte die ganze Sache über einen Fachhändler gegangen sein, dann steht
der in der Verantwortung, Dich ordentlich zu beraten.
Was die Preise angeht, die Preise sind in Köln eigentlich nicht groß anders als
hier in Aachen. Eine X-300 bekommt man hier für ca. 40 - 60 EUR im
Fotofachgeschäft (mit einjähriger Gewährleistung), bei eBay eher noch
deutlich günstiger.
Zwei Minuten suchen und auf das Ende der Auktion warten brachte z.B.
folgendes Beispiel zutage, eine X-300s in Zustand B für 32,- EUR, sogar
vom Fachhändler und mit einjähriger Gewährleistung:
Werbung: http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewIt...item=7500130021
Selbst 'ne Minolta 9000 AF (immerhin ein ehemaliges Profimodell) gibt's
inzwischen im Gebrauchtfachhandel für 80 - 130 EUR (Ausreißer nach oben
sind möglich - aber das sind dann auch Ladenhüter, die keiner kauft) -
bei eBay mitunter noch günstiger, wenn's denn kein besonders schönes
Exemplar sein muß.
'Ne schwarze XD-7 gibt's für ca. 110 EUR im Fachhandel (habe gerade erst
wieder eine hier in Aachen gesehen), bei eBay manchmal noch günstiger...
Viele Grüße,
Matthias
EDIT: Geschätzte Preise nach kurzer Web-Recherche nach unten korrigiert.
EDIT2: Original-Reparaturrechnung wiedergefunden und Angaben präzisiert.
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