Forum Übersicht - NEX-5N » Klickgeräusche beim Bewegen der Sony NEX-5N?

http://esupport.sony.com/US/perl/news-item...amp;news_id=439
ZITATPerformance Improvement for Video Capture

Posted: 2011-09-23

Thank you for your support of Sony products.

We have received reports of a "clicking" sound which may be heard in the audio playback of movies recorded by the NEX-5N camera. This phenomenon occurs if the camera undergoes sudden motion while recording; motion generally inconsistent with smooth video recording. The video is unaffected by this sound.

In accordance with Sony's policy of continuous product improvement, an adjustment has been developed to reduce the clicking sound resulting from sudden motion during movie recording.

Sony will offer this performance improvement to NEX-5N end users during the period of its limited warranty accompanying the product. Please call 888-868-7392 to arrange for this improvement.[/quote]
Siehe auch:

http://service.sony.com.cn/DI/Announcments/42317.htm

Wer bei seiner neuen Sony NEX-5N während der Aufnahme Klickgeräusche bei schnellen Bewegungen hört, sollte sich zwecks Reparatur an Sony wenden.

Viele Grüße,

Matthias

Laut dieser chinesischen Webseite stammt das Klickgeräusch von einer beweglichen Führungsstange des mechanischen Kameraverschlusses:

http://www.nphoto.net/news/2011-10/12/e8b44b289e0cb35d.shtml

Viele Grüße,

Matthias

Stellungnahme von Sony Europa dazu:
http://support.sony-europe.com/dime/hotnew...&f=HN_NEX5N


Hinweis für Besitzer einer NEX-5N-Digitalkamera mit Wechselobjektiv
10. Oktober 2011
Sony Corporation
Wir haben davon Kenntnis erhalten, dass bei Filmen, die mit einer NEX-5N-Kamera aufgenommen wurden, bei der Wiedergabe manchmal ein "Klicken" zu hören ist.

Dieses Phänomen tritt auf, wenn die Kamera während der Videoaufnahme plötzlich bewegt wird und das resultierende Klicken auf der Tonspur aufgezeichnet wird. Der Videoteil der Aufnahme ist davon nicht betroffen.

Sony ist bestrebt, seine Produkte kontinuierlich zu verbessern, und dementsprechend haben wir eine Lösung entwickelt, um das Klicken aufgrund plötzlicher Bewegung bei der Videoaufnahme zu verringern.

Diese Lösung bieten wir Besitzern betroffener NEX-5N-Kameras während der Garantiezeit kostenlos an. Falls Sie von diesem Problem betroffen sind, wenden Sie sich bitte an unser Kundeninformationszentrum. Wir entschuldigen uns für dadurch entstandene Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.