Forum Übersicht - DG-7D » Konica Minolta Dynax 7D: Servicekosten AntiShake?

Mir ist vor kurzem meine Dynax 7D entglitten. Also aus ca 1m-1.20m aus dem Rucksack auf weichen sandigen Untergrund gefallen. Äußerlich trug sie keine Spuren davon. Wenn ich sie jedoch anstelle, klingt es unheilvoll. Es spielt keine Rolle ob der Bildstabilisator aktiviert ist oder nicht. Jedes Mal tritt schnelles Klacken auf (ca 2-3s) fast wie ein Brummen.
Danach scheint alles ganz normal. Der Autofokus funktioniert und sonst scheinbar auch alles. Jedoch passiert dann nichts wenn ich den Auslöser durchdrücke. Stattdessen blinkt ständig der Verwacklungsindikator und bei aktivierten Anti-Shake auch die entsprechende Anzeige.

Eindeutig ein Fall für den Service. Ich hänge sehr an meiner Kamera und würde daher gern erfahren, mit welchen Kosten ich grob rechnen müsste für eine Reparatur beim Service? Ab einen gewissen Punkt macht nunmal der Kauf eines Nachfolgers mehr Sinn ...leider muss ich sehr wirtschaften mit meinem Geld.
Ich wäre sehr erfreut über Informationen. Wenn wir schon dabei sind...wie teuer wäre das Einsetzen einer Gitternetzscheibe?.

MfG
Enivim

Hallo,

ja, klingt verdammt nach Anti-Shake. Runtime hatte für die Reparatur meiner 5D 180,- genommen. Allerdings wurde auch der Blitz und ein anderes Gehäuseteil getauscht.

Gruß
Rüdiger

Hallo,
habe auch so ein Problem, brummen beim Einschalten, AntiShake Anzeige blinkt ständig wenn eingeschaltet und fürn Pufferspeiche wird "0" im Sucher angezeigt... somit erfolgt auch keine Auslösung obwohl Speicherkarte erkannt und auf dem Monitor 660 mögliche Bilder angezegt werden.

Kann jemand helfen?

Gruß
Dana

Hallo,
nun genauere Angaben :
Habe vorhin mit Minolta telefoniert und denen unser Problem geschildert, habe ja das selbe, und die Antwort hieß zu 99 % der AntiShake >> Reparatur möglich bei Fa. Runtime Contract, Hohweg 5, 28219 Bremen Kosten voraussichtlich 130 Euro/netto >> also liegt die Reparatur wie im Beitrag vor mir mit Versand und Steuer bei etwa 180 Euro summasummarum ...
Und eins noch!!!! Reparatur erfolgt erst nach Freigabe des AReparaturangebots welches Dir zugesand wird, stimmst Du dann der Reparatur nicht zu kostet die Rücksendung 40 Euro bzw die Verschrottung in Bremen 27 Euro.

Trotzdem schönen Abend noch
Dana

QUOTE (Dana @ 2008-10-21, 16:13) Hallo,
nun genauere Angaben :
Habe vorhin mit Minolta telefoniert und denen unser Problem geschildert, habe ja das selbe, und die Antwort hieß zu 99 % der AntiShake >> Reparatur möglich bei Fa. Runtime Contract, Hohweg 5, 28219 Bremen Kosten voraussichtlich 130 Euro/netto >> also liegt die Reparatur wie im Beitrag vor mir mit Versand und Steuer bei etwa 180 Euro summasummarum ...
Und eins noch!!! Reparatur erfolgt erst nach Freigabe des AReparaturangebots welches Dir zugesand wird, stimmst Du dann der Reparatur nicht zu kostet die Rücksendung 40 Euro bzw die Verschrottung in Bremen 27 Euro.

Trotzdem schönen Abend noch
Dana[/quote]

Soooo ich darf verkünden: meine Kamera kam heute zurück...repariert...und sauber ^^
Und vorallem war das Ganze kostenlos 0,00€.
Ich bin glücklich. Lange gedauert hat es ansich auch nicht. Sie war keine zwei Wochen dort (mit Transport 17Tage), aber Informationen wären nicht schlecht gewesen.

*glücklich*

Ausgetauscht wurden: Charge Cam Assy, Anti-Shake-System, Verschluss und Batteriefachdeckel

ZITAt (Enivim @ 2008-11-13, 18:46) ...
Soooo ich darf verkünden: meine Kamera kam heute zurück...repariert...und sauber ^^
Und vorallem war das Ganze kostenlos 0,00€.
Ich bin glücklich. Lange gedauert hat es ansich auch nicht. Sie war keine zwei Wochen dort (mit Transport 17Tage), aber Informationen wären nicht schlecht gewesen.

*glücklich*
...[/quote]

Nicht schlecht - bei meiner Dynax 7D war zudem nach der Reparatur des "Err58" auch die Belichtungsmessung so korrigiert, dass nun wesentlich weniger ausgefressene Spitzlichter auftreten.

Gr Steve

QUOTE (Enivim @ 2008-11-13, 19:46) *glücklich*

Ausgetauscht wurden: Charge Cam Assy, Anti-Shake-System, Verschluss und Batteriefachdeckel[/quote]
Wow, wieder so gut wie eine neue... freut mich sehr für dich.

Auf dass dir deine Dynax 7D noch viele Jahre Freude bescheren möge

(kann man unter den Umständen eigentlich erwarten, so lange sie nicht wieder runterfällt)

Tja, meine liebe Dynax 7D hat nun mal nach fast 4 Jahren den Geist nicht aufgegeben Der AS streikt aber.
Sie ist mir leider aus der Tasche gefallen und... der Rest ist ja bekannt. An, kein Problem, aber das Geräusch
wenn ich sie in Ruhe lasse, dann tut sie wieder, aber...
So, nun heisst es nach fast 4 Jahren zum ersten Mal zum Service, bei gerade mal 16000-17000 Auslösungen.
Ich hoffe, sie wird bald und vor allem repariert zurückkehren.
Meine Überlegung war, sie eventuell so zu verkaufen und eine Sony zu kaufen, doch selbst wenn ich für die Reparatur
bezahlen sollte, dann hoffe ich, dass sie die nächsten Jahre funktionieren wird.

Ich werde dann berichten, wie schnell und was alles getauscht, bzw. repariert wurde

Grüsse

So nach 5 Wochen ist meine Dynax 7D aus Bremen zurück Hier die Arbeiten:
1.Wartungskampagne: Spiegelmechanik: Charge Cam Assy
2.AS: Baugruppenaustausch, Software Einstellung
3. Allgemeine Reinigung, Inspektion

Total €: 0,00

Die Kamera löst wieder aus. Ob andere Probleme auftreten, kann ich noch nicht sagen,
da ich erst am Wochenende diese testen werde.

Grüsse
Thomas

so, meine Reserve-7D zickt seit Aschermittwoch auch.

einschalten - 2-3 sek blubbern vom AS - nix geht bis auf die 5 blinkenden Balken wenn der AS aktiviert ist.
Hab es mal mit leichtem Klopfen an die Seite hinbekommen, dass sie doch funktioniert, aber beim nächsten Einschalten wieder das gleiche Spielchen.

Meine frage: Da an dieser Kamera bisher m.E.noch keine Symptome von Err58 aufgetreten sind, auch wenn sie nur selten gebraucht wurde, scheint doch die kostenlose Reparatur, von der oben berichtetet wird, davon abhängig zu sein dass auch der Err58 gleich mit behoben wird.

Die Symptome vom Err58 kenn ich von meiner anderen 7D: Fast schwarzes Bild meist kurz nach dem Einschalten, nicht zwangsläufig das erste. Damit konnte ich aber bisher recht gut leben.

und ich brauch doch meine 7Ds, zumindest solang bis von Sony was brauchbares für mich erscheint ...

ZITAT(toomuchpix @ 2009-03-05, 19:12) ...

Die Symptome vom Err58 kenn ich von meiner anderen 7D: Fast schwarzes Bild meist kurz nach dem Einschalten, nicht zwangsläufig das erste. Damit konnte ich aber bisher recht gut leben.[/quote]
Du hast eine Dynax 7D mit Err58 und lässt sie nicht reparieren?!?
Irgendwann stellt Minolta den Service ein und dann gehen wieder die Wogen hoch ... wie beim D9-SSM-upgrade ... => sofort reparieren lassen !!!


ZITAT(toomuchpix @ 2009-03-05, 19:12) und ich brauch doch meine 7Ds, zumindest solang bis von Sony was brauchbares für mich erscheint ... [/quote]

Noch etwas abwarten

Gr Steve

ZITAT(stevemark @ 2009-03-05, 22:02) Du hast eine Dynax 7D mit Err58 und lässt sie nicht reparieren?!?
Irgendwann stellt Minolta den Service ein und dann gehen wieder die Wogen hoch ... wie beim D9-SSM-upgrade ... => sofort reparieren lassen !!![/quote]


Laut runtime ist es nicht die Frage, ob bei der Dynax 7D der Err58 auftritt, sondern nur wann ...

mfg / jolini

ZITAT(stevemark @ 2009-03-05, 22:02) ZITAT(toomuchpix @ 2009-03-05, 19:12) ...
Die Symptome vom Err58 kenn ich von meiner anderen 7D: Fast schwarzes Bild meist kurz nach dem Einschalten, nicht zwangsläufig das erste. Damit konnte ich aber bisher recht gut leben.[/quote]
Du hast eine Dynax 7D mit Err58 und lässt sie nicht reparieren?!?
Irgendwann stellt Minolta den Service ein und dann gehen wieder die Wogen hoch ... wie beim D9-SSM-upgrade ... => sofort reparieren lassen !!!
[/quote]
Mit dem Unterschied, daß die Teile für das SSM-/ADI-Upgrade wohl immer nur sporadisch an die Servicewerkstätten geliefert wurden - stets weniger, als Bedarf bestand, so daß auch über die Jahre hinweg nicht alle ihre Kameras aufrüsten lassen konnten, die es gerne getan hätten.

Bei den Austauschteilen für die Reparatur des Serienfehlers "Error 58" war das lange Zeit auch so, bis Konica Minolta durch den immer stärker werdenden öffentlichen Druck und verschiedene Anstrengungen hinter den Kulissen letztlich die in größeren Stückzahlen benötigten geänderten Ersatzteile nachproduziert hat und eine wirklich vorbildliche Reparaturaktion startete, die bis heute aufrechterhalten wird.

Stephan hat aber völlig Recht, irgendwann sind auch diese Teile aufgebraucht, wer also den Fehler an seiner Konica Minolta Dynax 7D oder 5D bemerkt, sollte die Kamera möglichst schnell zu Runtime einschicken. Leider ist es nicht möglich, eine Kamera prophylaktisch reparieren zu lassen.

Viele Grüße,

Matthias

ZITAT(matthiaspaul @ 2009-03-05, 23:39) Stephan hat aber völlig Recht, irgendwann sind auch diese Teile aufgebraucht, wer also den Fehler an seiner Konica Minolta Dynax 7D oder 5D bemerkt, sollte die Kamera möglichst schnell zu Runtime einschicken. Leider ist es nicht möglich, eine Kamera prophylaktisch reparieren zu lassen.

Viele Grüße,

Matthias[/quote]

So da werd ich wohl nicht drumrumkommen, mal zu telefonieren - hat jemand zufällig sowas wie nen direkten Draht zu einem Kompetenten Servicemann bei Runtime? (infos bitte per PM)

es ist schon paradox, wenn man eine kamera hat, die man kostenlos reparieren lassen könnte und ein ersatzgerät das man genau für den fall gekauft hat und dann nicht einsetzbar ist ...

ZITAT(toomuchpix @ 2009-03-05, 23:48) es ist schon paradox, wenn man eine kamera hat, die man kostenlos reparieren lassen könnte und ein ersatzgerät das man genau für den fall gekauft hat und dann nicht einsetzbar ist ...[/quote]

So ging es mir kürzlich auch: Wegen (seltener) Error 58 Fehler hatte ich Ersatz gewollt und eine angeblich fehlerfreie Top-Kamera besorgt, die den Error so richtig dicke hatte. Zum Glück hatte ich wegen eines Objektivs im Bundle noch eine dritte geholt, die jetzt herhalten muß, bis die beiden wieder da sind!

(Danach werde ich wohl zwei behalten: Man weiß ja nie!